La Chambre de Commerce et d'Industrie du Burkina Faso obtient la certification de son système de management de la qualité
La Chambre de Commerce et d'Industrie du Burkina Faso obtient la certification de son système de management de la qualité. 
Du 27 au 29 mai 2024, la CCI-BF a accueilli un expert en management de la qualité afin de mener l'audit d'extension de ses processus clés.
Après trois jours de travaux intensifs, au cours desquels chaque responsable a présenté et défendu son processus, l'auditeur M. Emmanuel DAMIGOS du cabinet #BSI (British Standards Institution) a recommandé la certification de l'ensemble des processus audités.
"C'est une véritable reconnaissance du travail accompli par les équipes de la CCI-BF", s'est félicité le Président de l'institution. En effet, les propriétaires de processus, les pilotes et co-pilotes ont fourni des efforts considérables afin de pérenniser la qualité des services rendus aux entreprises et aux entrepreneurs burkinabè.
Les processus audités concernent les ressources humaines, la facturation et les téléprocédures, le système d'information, les moyens généraux, la communication et l'information, ainsi que la formation professionnelle.
Cette certification, gage de performance et de fiabilité, permettra à la CCI-BF de renforcer davantage sa crédibilité et son attractivité auprès des usagers et des partenaires institutionnels.
Sandrine Dabiré
BICAR TV
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